sem direção formal; ações reativas e projetos dispersos.
missão, visão e valores constituídos, objetivos definidos e planos começando a rodar.
indicadores e revisões trimestrais com priorização clara.
30–60 dias
Norte estratégico e objetivos definidos
60–90 dias
Planos por área e KPIs rodando
120 dias
Rituais de governança implantados
Observação: Resultados variam por setor, ticket e disciplina das rotinas.